Ön Bilgilendirme Formu

v1.0 · 26 Nisan 2026

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki bilgileri sunuyoruz.

1. Satıcı

Satıcı bilgileri, hizmetin ücretli satışa açılmasıyla birlikte bu bölümde yayımlanacaktır. Test sürecinde platform üzerinden satış yapılmamaktadır.

2. Hizmet

• Dijital içerik: Jeton (🪙) paketleri. Jeton, sistemde istatistik analiz çalıştırmak için kullanılan birim.
• Mevcut paketler ve fiyatları "Jeton" sayfasında görünür; admin tarafından güncellenebilir.

3. Ödeme

Ödemeler güvenli sanal POS aracılığıyla alınır. Kartınız bizde saklanmaz. Faturanız e-posta ile gönderilir.

4. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ gereği, dijital içeriklerin sunulmasına başlandığı andan itibaren cayma hakkı bulunmaz. Jeton bakiyeniz hesabınıza yüklendiği anda hizmet ifası başlamış sayılır ve geri ödeme talebi kabul edilemez.

Yine de sistem hatasından kaynaklanan başarısız analizlerde harcanan jetonlar otomatik iade edilir.

5. Şikayet ve Uyuşmazlık

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikayet için önce destek@provenstat.com adresine yazınız.